Japońska koncepcja zarządzania - Japanese management concept

Koncepcja ta, określana jako kaizen, polega na ciągłym poszukiwaniu i wdrażaniu nawet drobnych usprawnień we wszystkich dziedzinach działalności i na każdym stanowisku pracy. Celem jest osiąganie znacznych sukcesów za pomocą drobnych kroków, nie wymagających angażowania znacznych środków i nakładów. Zakłada się, że każdy pracownik ma nieujawnione jeszcze możliwości i zdolności, a ich odkrycie i wykorzystanie przy znacznym stanie zatrudnienia może przynieść znaczne efekty. Równocześnie każdy pracownik ma poczucie uczestnictwa w pomnażaniu potencjału i siły rynkowej swego przedsiębiorstwa.
[T. Sztucki]