Frustracja - frustration

stan organizmu wywołany przez specyficzną sytuację, w której następuje zablokowanie dążeń przez przeszkodę przewyższającą swymi trudnościami możliwości jednostki. Z przypadkiem frustracji mamy więc do czynienia, gdy jednostka znalazła się w sytuacji niemożliwego do rozwiązania problemu, nie ma możliwości wycofania się z danej sytuacji i jest silnie motywowana do reagowania.
Frustracja powoduje reagowanie jednostki w sposób nieadekwatny do zmieniających się warunków działania. Rodzi ona tendencję do:
 agresji, rozumianej jako działanie mające na celu wyrządzenie szkody osobie lub podmiotowi, na który jest ona skierowana;
 fiksacji, rozumianej jako stereotypizacja – schematyzm działań cechujących się powtarzalnością tych samych poczynań;
 regresji, przejawiającej się w obniżeniu funkcji intelektualnych i sprawności wykonywania czynności, a także w sferze życia emocjonalnego i postaw społecznych człowieka.
Frustracja mimo dezorganizacji funkcji psychicznych i działania odgrywa w pewnym stopniu korzystną rolę w rozwoju osobowości człowieka, gdyż prowadzi do uczenia się nowych, bardziej skutecznych form zachowania się oraz uodpornienia na przyszłe niekorzystne sytuacje.
[J. Penc]