Zmiana technologiczna - technological change

wprowadzenie nowej metody produkcji, przynoszącej udoskonalenie produktu lub zmniejszenie kosztów jego wytwarzania i w ten sposób zwiększającej produktywność.
Zmiany w technologii mogą spowodować w każdej firmie przełom i długotrwałe przeobrażenia. Toteż zadaniem kierownictwa jest zajęcie się sprawami doskonalenia technologii i uznania ich rozwoju za strategiczny czynnik sukcesu. Kierownictwo, by właściwie programować te zmiany, powinno znaleźć odpowiedź na trzy pytania:
1. W jakim stadium rozwoju lub stosowania znajduje się nowa technologia?
2. Kiedy i w jaki sposób technologie mogą wywrzeć wpływ na pracę przedsiębiorstwa?
3. Jak przedsiębiorstwo może się nastawić na zmiany technologiczne?
Musi ono też śledzić rozwój trzech rodzajów technologii, tj. kluczowych, postępowych i przyszłości oraz przygotować się do ich przyjmowania i wykorzystywania.
Technologie kluczowe (podstawowe) są stosowane powszechnie i nie gwarantują innowacyjnych możliwości na przyszłość.
Technologie postępowe znajdują się dopiero w początkowym stadium i są stosowane w niewielkim stopniu. Są one jeszcze otwarte na ulepszenia, dzięki czemu dają szansę pokonania konkurencji.
Technologie przyszłości znajdują się dopiero w stadium badań i dlatego jeszcze nie mogą być stosowane. Ich przyszły sukces na rynku zależy od wyników prób laboratoryjnych. Technologie kluczowe są dzisiejszymi, zaś technologie postępu i przyszłości jutrzejszymi czynnikami sukcesu. Kierownictwo powinno zbierać i selekcjonować informacje o wszystkich ważnych technologiach i sygnały o przemianach technicznych, aby zapobiec przykrym niespodziankom w przyszłości.
[J. Penc]