osoba (menedżer, pracownik) wprowadzający nowe metody pracy czy zarządzania. Z zastosowaniem nowych metod, przynajmniej w początkowym stadium, może wiązać się obniżenie wydajności i brak pewności co do ich przydatności i skuteczności. Wprowadzając nowe rozwiązania menedżer (pracownik) ponosi pewne ryzyko. Toteż podejmując to ryzyko powinien mieć przynajmniej nadzieję, że za swój dodatkowy wysiłek otrzyma odpowiednią rekompensatę.
Marketing usług turystycznych - powstanie i rozwój marketingu usług turystycznych jest wynikiem ukształtowania się rynku turystyki i konieczności coraz lepszego świadczenia...