zapewnienie, jakie daje producent lub inny dostawca na piśmie, że sprzedany produkt (usługa) jest dobrej jakości i że w razie ujawnionej wady towaru nabywca może domagać się od producenta jego naprawy lub dostarczenia nowego towaru wolnego od wad. Gwarancja udzielana jest w postaci karty gwarancyjnej, wystawionej przez producenta zwykle na okres jednego roku. Jej celem jest zabezpieczanie interesów kupującego w razie wystąpienia wad w nabytym towarze. Poza gwarancją, która jest dobrowolnym zobowiązaniem producenta (dostawcy), istnieje nałożona na sprzedawcę przez prawo odpowiedzialność za wady (fizyczne i prawne) sprzedanego towaru.
[J. Penc]
Bezwzględny udział w rynku - wskaźnik wyrażający stosunek sprzedaży dokonanej przez dane przedsiębiorstwo do ogólnej wielkości sprzedaży na tym rynku.
[T. Sztucki]